Assistente de Cobrança

Garantir a recuperação de valores de forma ética, organizada e humanizada, fortalecendo o relacionamento com os clientes e contribuindo para a saúde financeira da empresa.

🧾 No seu dia a dia, você vai:

• Realizar baixas bancárias e conciliações financeiras, garantindo a correta identificação dos pagamentos e a integridade das informações nos sistemas. 
• Atender clientes por meio do Zendesk para negociação de débitos, conduzindo acordos de forma organizada, clara e rastreável.
• Efetuar ajustes de faturas, emitir segundas vias e analisar contestações, assegurando cobranças corretas, transparentes e alinhadas aos contratos.
• Acompanhar de forma contínua os acordos de pagamento, monitorando vencimentos, atuando preventivamente em casos de atraso e contribuindo para a redução da inadimplência.

 🎯 Requisitos Essenciais:

• Ensino superior em andamento em Administração, Gestão Financeira ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em rotinas financeiras ou administrativas.
• Conhecimento intermediário em Excel.

🌟 Pontinhos extras se você tiver:

• Vivência com sistemas de atendimento ou chamados, como Zendesk ou similares.

💛 Para cuidar de você, temos alguns benefícios:

• Vale Alimentação e Refeição | Flexível.
• Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade.
• Plano de saúde Unimed | Empresa subsidia 67% da mensalidade; colaborador paga 33% + 50% de coparticipação. 
• Plano Odontológico Uniodonto | empresa paga mensalidade do colaborador e dependentes diretos; colaborador arca com 20% de coparticipação.
• GoGood | Bem-estar e saúde mental.
• Trabalho Remoto as quartas-feiras.
• Seguro de Vida.
• Aniversariantes ganham day off + bonificação.
• Licença paternidade e maternidade estendida + VA/VRl neste período.
• Subsídio para cursos e capacitações.
• Parcerias e Descontos: empréstimo consignado, convênios com escolas de inglês, convênio nacional Amigoo Pet, Guapeco, convênio com farmácias, parceria SESC e ACATE.
• Oferecemos um ambiente acolhedor, com escritório lindo e descontraído. Temos café da manhã 2x na semana, massagem, aulas de laboral, sala de descompressão e happy hour.

Somos a maior franquia de app de delivery do Brasil e nossa missão é democratizar o delivery no interior do país através do empreendedorismo.

Fomos pioneiros em levar o serviço de delivery para pequenas cidades e desde 2011 conectamos pessoas e restaurantes. Atualmente, nossa marca está presente em 14 estados, estimulando o comércio local e girando a economia das cidades.

😄 A gente valoriza o sotaque.

🎶 A gente vive a cultura.

🏙️ A gente entende do local.

Somos a Delivery Much e nosso jeito #Mucher de ser transforma realidades!