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Assistente Administrativo

Descrição da vaga

Se você é apaixonado por tecnologia, valoriza a autonomia no trabalho e quer fazer parte de um time que adora enfrentar desafios, a eugenIA é o seu lugar! Aqui, você vai vivenciar o ritmo dinâmico de uma startup ao lado de um time incrível e contribuir diretamente para o crescimento de uma ferramenta inteligente que transforma a rotina de restaurantes em todo o Brasil. Somos uma vertical de Inteligência Artificial da Delivery Much, e nossa solução atua diretamente no WhatsApp para otimizar, automatizar e agilizar o atendimento dos restaurantes, desde tirar dúvidas até registrar pedidos com eficiência. 🚀

Responsabilidades e atribuições

🧾 No seu dia a dia, você vai:

  • Cadastrar novos restaurantes no portal da eugenIA, garantindo que todas as informações estejam completas e corretas para evitar retrabalho e agilizar a ativação;
  • Criar cardápios digitais com organização, clareza e foco na experiência do usuário final, respeitando boas práticas e padrões da plataforma;
  • Orientar donos de restaurantes na instalação remota do nosso software, explicando os passos com empatia e garantindo que o processo seja simples mesmo para quem não é familiarizado com tecnologia;
  • Tirar dúvidas dos representantes comerciais sobre o funcionamento do sistema, sendo ponto de apoio interno essencial para o time de vendas;
  • Organizar e acompanhar as demandas administrativas relacionadas aos cadastros, como controle de status, documentos e pendências;
  • Agendar reuniões de ativação com novos clientes, colaborando com o time para garantir que o onboarding ocorra no melhor momento;
  • Atualizar cardápios conforme necessário, contribuindo para a manutenção da qualidade dos dados e a boa performance dos atendentes virtuais.

Requisitos e qualificações

🎯 Requisitos Essenciais:

  • Conhecimento intermediário no Pacote Office e Google Workspace;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Boa comunicação escrita e verbal;
  • Proatividade para resolver problemas de forma autônoma;
  • Curiosidade, adaptabilidade a mudanças e abertura para aprender em um ambiente dinâmico e em construção;
  • Facilidade para lidar com diferentes tipos de pessoas (clientes, times internos, parceiros).

🌟 Pontinhos extras se você tiver:

  • Experiência com atendimento remoto ou suporte técnico;
  • Familiaridade com ferramentas de acesso remoto (AnyDesk, TeamViewer, etc.);
  • Já ter atuado em restaurantes, delivery ou negócios de food service.

Informações adicionais

🧾 Contrato e modelo de trabalho:

  • Contrato de Trabalho: CLT — 40 horas semanais, 8h diárias de segunda a sexta.
  • Modelo de Trabalho: Presencial — Square SC, Florianópolis.

💛 Para cuidar de você, temos alguns benefícios:

  • Vale Alimentação e Refeição — Flexível.
  • Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade.
  • Plano de saúde Unimed — empresa subsidia 67% da mensalidade; colaborador paga 33% + 50% de coparticipação. 
  • Plano Odontológico Uniodonto — empresa paga mensalidade do colaborador e dependentes diretos; colaborador arca com 20% de coparticipação.
  • Seguro de Vida.
  • GoGood — bem-estar e saúde mental.
  • Aniversariantes ganham day off + bonificação.
  • Licença paternidade e maternidade estendida + VA/VR neste período.
  • Subsídio para cursos e capacitações.
  • Parcerias e Descontos: empréstimo consignado, convênios com escolas de inglês, convênio nacional Amigoo Pet, Guapeco, convênio com farmácias, parceria SESC e ACATE.
  • Oferecemos um ambiente acolhedor, com escritório lindo e descontraído. Temos café da manhã 3x na semana, massagem, aulas de laboral, sala de descompressão e happy hour trimestral.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista com o RH
  4. Etapa 4: Entrevista com o Gestor
  5. Etapa 5: Entrevista com o Sócio
  6. Etapa 6: Carta Proposta
  7. Etapa 7: Contratação

Bem-vindo(a) à Delivery Much! 🧡

Somos a maior franquia de app de delivery do Brasil e nossa missão é democratizar o delivery no interior do país através do empreendedorismo.

Fomos pioneiros em levar o serviço de delivery para pequenas cidades e desde 2011 conectamos pessoas e restaurantes. Atualmente, nossa marca está presente em 14 estados, estimulando o comércio local e girando a economia das cidades.


😄 A gente valoriza o sotaque.

🎶 A gente vive a cultura.

🏙️ A gente entende do local.

Somos a Delivery Much e nosso jeito #Mucher de ser transforma realidades!